Preguntas Frecuentes

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• ¿Qué puedo comprar y traer?

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• ¿El valor a pagar incluye todo?

• ¿Cuándo me llegan mis compras?

• ¿Puedo rastrear mi compra?

• ¿Tengo garantía por mi compra?

• Condiciones de la garantía

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• Información de Aduanas

¿Puedo rastrear mi compra?

Sí, en tu perfil en MuyLoMas podes seguir los diferentes estados de tus compras.

Al ingresar a tu Perfil visualizas tú historial, accedes al carrito y el estado de las compras y los envíos:

• Productos en depósito,

• Envío volando,

• En entregada local.

Además, te notificaremos por push y por email de los diferentes eventos relevantes a tus compras y envíos.

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